Алерт – Root Management Server Unavailable

Появлялся у меня с завидной периодиностью алерт Root Management Server Unavailable, хотя вроде все работает. Для избавления от него было проледано слеюующее:

1. Regedt32
2. Locate HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> MICROSOFT -> MICROSOFT OPERATIONS MANANGER -> 3.0 -> SDK SERVICE
3. Right click – New Key
4. Enter “RHS Watcher”
5. Right click “RHS Watcher” -> New -> DWORD
6. Enter “MinutesToWaitBeforeAlerting”
7. Double-click on “MinutesToWaitBeforeAlerting” and enter value of 5
8. Close regdt32 and open Services.msc
9. Restart OpsMgr Config Service, OpsMgr Health Service, and OpsMgr Health Service

Идея не моя, взято отсюда – http://it.peterspowerblog.com/2008/09/04/root-management-server-unavailable.aspx

Однако данные действия не помогли мне избавиться от ошибки. Далее было найдено решение зачем-то удалить сетевые устройства, у меня одно такое было, которое не мониторилось – удалил, не помогло. После чего была найдена статья http://blogs.technet.com/b/kevinholman/archive/2009/11/10/29106-event-on-rms-index-was-out-of-range-wait-what.aspx Действительно в логе был Event с ID=29106, после удаления 2-х агентов проблема не решилась. В итоге проблема решилась проверкой времени на RMS и SQL серверах. На SQL сервере время отличалось от доменного на 2 минуты. Поле принудительной синхронизации времени командой net time /domain:domain /set проблема исчезла.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *